Vastaanottovirkailija

Haemme vakituista vastaanottovirkailijaa Santasportille

Santasport Finland Oy on osa Rovaniemellä, Ounasvaaralla sijaitsevaa Santasport Lapin Urheiluopiston kokonaisuutta.

Santasport on monipuolinen liikunnan, hyvinvoinnin ja matkailun keskus Rovaniemellä, Ounasvaaran kauniissa maisemissa. Tarjoamme puitteet niin perhelomille, harrastuksille, urheiluleireille kuin kansainvälisen tason urheilutapahtumille. Majoitus-, ravintola- sekä monipuoliset liikunta- ja vapaa-ajan palvelut löytyvät kaikki saman katon alta.

Vastaanottomme on Santasportin monipuolisten vieraiden ensimmäinen kosketus heidän saapuessaan hyvinvoinnin ja urheilun keskukseen. Asiakaspalvelu on monipuolista ja kansainvälistä, ja vastaanoton työssä pääset olemaan mukana varmistamassa asiakkaidemme onnistuneen vierailun alusta loppuun.

Haemme nyt joukkoomme toistaiseksi voimassa olevaan työsuhteeseen kokoaikaista vastaanottovirkailijaa.

Mitä työ sisältää?

• asiakaspalvelu vastaanotossa: sisään- ja uloskirjaukset, maksuliikenne, asiakkaiden opastaminen
• hotellivarauksien ja asiakastietojen hallinta
• kylpylän ja liikuntaklubin sekä muiden Santasportin asiakkaiden palvelu ja lippujen myynti
• yhteistyö muiden osastojen kanssa, kuten kerroshoito, ravintolat ja liikuntapalvelut
• yleinen asiakastyytyväisyyden varmistaminen

Mitä odotamme sinulta?

• sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa (muu kielitaito katsotaan eduksi)
• aikaisempaa kokemusta vastaanoton tai asiakaspalvelun tehtävistä (hotelli-/matkailuala eduksi)
• asiakaspalveluhenkisyyttä
• tarkkuutta, oma-aloitteisuutta ja joustavuutta vaihtelevissa tilanteissa
• alan koulutus katsotaan eduksi
• Hotellinx Cloud tuntemus katsotaan eduksi

Mitä tarjoamme sinulle?

• kokoaikainen ja toistaiseksi voimassa oleva työsuhde Santasport Finland Oy:ssä
• työaika pääsääntöisesti päivävuoroissa klo 6-23 välillä, myös yksittäisiä yövuoroja voi sisältyä
• palkkaus sopimuksen mukaan (Mara TES)
• työn aloitus 1.11.2025 tai sopimuksen mukaan mahd. pian
• monipuolinen ja dynaaminen työympäristö, jossa pääset kehittämään omaa osaamistasi
• Santasportin henkilökuntaedut

Kiinnostuitko?

Täytä hakemuksesi ja CV:si viimeistään 30.9.2025, paikka täytetään sopivan henkilön löydyttyä

Lisätietoja antaa hotelli- ja revenuepäällikkö Jarno Kiistala, jarno.kiistala@santasport.fi, puh 040 710 6345 (ark. 10-15).